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EXPERTO EN:

Redes Sociales y Community Management

Hoy en día es prácticamente imposible debatir o poner en tela de juicio la presencia de una empresa o persona en las distintas Redes Sociales que existen. Forma ya parte de nuestras vidas, y cualquier acción o necesidad que tengamos solemos acudir a nuestros contactos o miembros de nuestra comunidad virtual.

La nueva realidad para las empresas es que los clientes y consumidores se encuentran en la web 2.0, en la cual hablan de sus gustos e intereses, necesidades y deseos, como así también de sus inquietudes y descontentos, ocasionando un efecto bola de nieve debido a que esa información puede llegar a millones de usuarios.

En base a todo esto, es importante que las empresas deban ponerse en contacto con su mercado a través de las redes sociales y es allí donde el Community Management toma relevancia.

OBJETIVO GENERAL

Formar expertos en administración de comunidades virtuales, vale decir Community Management.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Al término del programa los participantes tendrán los enfoques, habilidades y herramientas para:

  • Utilizar estrategias de marketing digital para incrementar en grandes volúmenes la participación del mercado objetivo en las redes sociales y sitios web de las empresas.
  • Crear y/o mantener la fidelidad del mercado hacia la marca, producto o servicio y así generar mayores ingresos monetarios.
  • Monitorear a la competencia y adelantarse a sus estrategias de mercado.
  • Desarrollar un medio de comunicación actual y personalizado con el mercado objetivo y a la vez incursionar en nuevos y potenciales mercados.
  • Segmentar adecuadamente al público objetivo de acuerdo al target y a la propia plataforma de comunicación (Facebook, Twitter…)
  • Contar con las bases suficientes para abrir su propia empresa de administración de redes sociales.
  • Aprender con una metodología práctica, de aplicación y desarrollo.

DIRIGIDO A:

  • Gerentes, jefes o responsables de las áreas (departamentos) de marketing, comercialización, trademarketing, publicidad, comunicación, responsabilidad social.
  • Propietarios de empresas publicitarias, agencias de marketing digital, consultoras especializadas en comunicación digital, consultoras de marketing, agencias de relaciones públicas y eventos, empresas de diseño gráfico y publicitario.
  • Profesionales del área de marketing, publicidad, sistemas, comunicación, diseño gráfico, diseño web, comercial y administración de empresas.
  • Público en general.

PLAN DE ESTUDIOS

Módulos a Nivel Nacional
  • El Mundo de las Redes Sociales.
  • Administración Efectiva de las Redes Sociales.
  • Manejo de Blogs y Comunidades Online.

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