Valdivieso Taborga, O. Álvaro. «DISEÑO DE UN INSTRUMENTO DE MEDICIÓN MULTIDIMENSIONAL DEL VALOR PERCIBIDO ESTUDIANTIL DEL SERVICIO DE CLASES». Revista Investigación &Amp; Desarrollo, vol. 2, n.º 14, enero de 2014, https://www.upb.edu/revista-investigacion-desarrollo/index.php/id/article/view/26.