La necesidad del estudio
Hoy en día se puede ver todo tipo de anuncios publicitarios que se dirigen a los consumidores en todo momento. De alguna manera las personas han ajustado su cerebro para ignorar aquellos anuncios que consideran aburridos y a los cuales son expuestos, ya sea en el camino al trabajo, en revistas esperando al doctor, en páginas de internet, redes sociales o viendo televisión en familia, esto debido a que los modelos tradicionales de publicidad son cada vez más predecibles, cliché y no generan emociones o los entusiasman. Al mismo tiempo las herramientas publicitarias ya no generan suficiente retorno de la inversión para que la publicidad tradicional valga la pena.
Laboratorio de Neuromarketing
Investigación de neuromarketing de vanguardia
¿Qué es?
Es un centro de estudio sobre los diferentes ámbitos del marketing moderno, las cuales no están siendo propiamente estudiadas en el medio.
En Bolivia la publicidad tradicional sigue siendo la más utilizada por las empresas, pero muchas de estas se basan en sus resultados pasados y sus experiencias que hoy en día probablemente ya no son las más adecuadas, se desconoce el impacto, el alcance y la efectividad de sus campañas por lo cual la Universidad Privada Boliviana ha adquirido el laboratorio de neuromarketing más moderno y completo de Bolivia, para realizar una variedad de proyectos e investigaciones con el fin profundizar y mejoras las campañas de marketing y publicidad entre otros.
Las temáticas
Con el laboratorio de neuromarketing de la UPB, se puede realizar las siguientes investigaciones en los siguientes campos.
Branding: Proceso de crear un nombre e imagen únicos para un producto o servicio en la mente de los consumidores, con el objetivo de establecer una posición significativa y diferenciada en el mercado. Se supone que esta posición atrae y retiene clientes leales. Neuromarketing proporciona técnicas significativas para medir las asociaciones de marca.
Diseño e innovación de productos: El neuromarketing puede medir las respuestas de los consumidores a las ideas, prototipos, empaque y el diseño de productos y servicios. Estas respuestas son esencialmente automáticas, emocionales e inconscientemente hechas. Por eso es importante poder medirlos.
Eficacia publicitaria y comercial: Muchas campañas impactan de manera inconsciente, aunque no siempre se piensa que lo hagan. El neuromarketing explica cómo algunas campañas dejan una impresión o generan emociones y por qué otras no.
Eficacia del entretenimiento: El entretenimiento crea un vínculo y experiencias en las mentes que influyen en las actitudes, preferencias y acciones. El neuromarketing ilustra lo que sucede cuando el entretenimiento nos transfiere a un mundo imaginario.
Experiencias (en línea): El mundo (en línea) constantemente ofrece nuevos desafíos a los cerebros de los consumidores, por lo que la ciencia del cerebro es importante para comprender las mucha formas en que influyen en actividades en línea.
Toma de decisiones: El neuromarketing demuestra cómo los entornos de las tiendas pueden influir directamente en el comportamiento de compra y toma de decisiones.
Proyectos
Estudio de neuromarketing para el (INCAE), La Universidad de Costa Rica y ESPAE-ESPOL.
Gracias a los fuertes lazos de amistad y colaboración a finales del 2017 se realizo un estudio de neuromarketing para el Instituto Centroamericano de Administración de Empresas (INCAE), La Universidad de Costa Rica y la Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPAE-ESPOL). En cual se realizó la medición de piezas publicitarias utilizadas en sus diferentes paginas web y redes sociales.
Marketing Experiencial para las tiendas de ropa deportiva Impulse.
El primer proyecto de grado realizado con el laboratorio de neuromarketing a principios del 2018, fue para la empresa nacional de ropa deportiva Impulse. El proyecto tenia como objetivo implementar el marketing experiencial con el fin de incrementar el atractivo de las tiendas de ropa deportiva de Impulse en la ciudad de Cochabamba. Esto, a su vez, proponiendo los factores del marketing experiencial más innovadores para mejorar la experiencia de los clientes con la empresa e incrementando el posicionamiento de Impulse en el mercado.
Aplicación de las herramientas de neuromarketing para el análisis publicitario de los programas de extensión universitaria de la Universidad Privada Boliviana.
El proyecto estuvo enfocado en el análisis posterior de las piezas publicitarias que utiliza el Centro de Extensión Universitaria de la Universidad Privada Boliviana, en la ciudad de Cochabamba. El proyecto propone implementar mejoras en los canales de publicidad y manejo de redes sociales, a partir del análisis científico que se realizó en el laboratorio de neuromarketing de la UPB.
