En la actualidad hay muchas situaciones que están generando cambios en los hábitos de compra de las personas, afectando a las empresas que no se actualizan con el uso de nuevas herramientas. El entorno físico y digital brindan experiencias diferentes, las cuales son evaluadas constantemente por los clientes, por lo que
se debe prestar mucha atención a esos detalles.

Las personas tienen nuevas formas de ser, sentir y actuar, el uso de nuevas tecnologías se potenció, se expandió en los entornos laborales y familiares a uno más personalizado a partir del uso de tecnologías de interacción social digital. Esto ocasiona una exigencia en los perfiles de vendedores acordes a las nuevas exigencias de los consumidores, toda empresa y persona dedicada a ventas se encuentra con la necesidad de actualizarse y renovarse en temas necesarios y de tendencia en el área. Esta es la única manera optimizar y maximizar resultados, aprovechando nuevas maneras de conquistar al consumidor a partir de una oferta real y sostenible, considerando la fusión entre lo físico y lo digital, sobre todo el aprovechamiento de la inteligencia artificial para mejorar la performance de los vendedores.

OBJETIVO

Proporcionar conocimientos y herramientas de tendencia en el área de ventas, a fin de que se desarrollen como vendedores altamente efectivos.

MÓDULOS

• Inteligencia artificial para vendedores..
• Consumidor del futuro.
• Proceso y técnicas de ventas.
• Prospección de clientes y gestión del tiempo.
• Venta on line, redes sociales y comercio electrónico.
• Venta consultiva, conexión emocional y networking.
• Taller de ventas personalizadas.