Sergio Torrico Salamanca
Gerente Nacional de Riesgos - BancoSol
Doctor en Economía y Administración de Empresas - UPB
"Los mejores resultados se alcanzan cuando las personas comparten valores, confían unas en otras y trabajan por un propósito común".
Después de más de 18 años en el sistema financiero, ¿qué sigue desafiándote profesionalmente?
Lo que más me motiva es contribuir al desarrollo del país desde el sistema financiero. Creo que una banca sólida, innovadora y cercana puede generar oportunidades para las personas, fortalecer a los emprendedores e impulsar el crecimiento económico. Esa convicción es la que sigue desafiándome cada día.
BancoSol nació con una fuerte vocación de inclusión financiera. ¿Cómo se mantiene ese propósito en un entorno cada vez más digital?
El propósito se mantiene poniendo a las personas en el centro de cada decisión. La tecnología debe acercarnos más a los clientes, facilitar su acceso a los servicios financieros y ayudarnos a responder mejor a sus necesidades. Digitalizar no significa perder cercanía, sino multiplicar el impacto de nuestro propósito.
¿Cómo se innova en la banca sin perder de vista las necesidades reales de las personas?
Escuchando al cliente y tomando decisiones basadas en datos. La innovación genera valor cuando resuelve problemas reales de manera simple, segura y accesible.
“Solidez con propósito: una visión financiera al servicio del país”.
Has trabajado en riesgo, estrategia, sostenibilidad, analítica y transformación digital. ¿Qué área ha cambiado más tu forma de entender el negocio financiero?
La gestión integral de riesgos. Me permitió comprender que gestionar el riesgo no consiste únicamente en proteger a una institución, sino también en generar valor desde una visión amplia que favorezca el progreso de la empresa, sus colaboradores, sus clientes y la sociedad.
En un contexto económico complejo, ¿qué decisiones permiten que una institución financiera avance sin comprometer su solidez?
Mantener una visión de largo plazo, gestionar los riesgos con disciplina y tomar decisiones sustentadas en información. La solidez financiera y una visión integral de la sostenibilidad son la base que permite continuar apoyando a los clientes, incluso en los momentos más desafiantes.
¿Cuál consideras que es hoy el principal desafío para ampliar la inclusión financiera en Bolivia?
El principal desafío es construir un entorno que favorezca el desarrollo. La estabilidad macroeconómica, la seguridad jurídica y las políticas públicas que impulsen la inversión y permitan al sector privado operar con confianza son fundamentales. Sobre esa base, la banca puede cumplir mejor su rol: canalizar recursos, impulsar el emprendimiento, ampliar la inclusión financiera y contribuir al desarrollo económico y social del país.
¿Qué caracteriza tu manera de liderar equipos y tomar decisiones?
Busco construir equipos colaborativos y de alto desempeño, en los que las decisiones se tomen con información, transparencia y responsabilidad. Creo que los mejores resultados se alcanzan cuando las personas comparten valores, confían unas en otras y trabajan por un propósito común.
Además del pregrado, cursaste una maestría y un doctorado en la UPB. ¿Cómo influyó esa formación en tu manera de analizar problemas y asumir responsabilidades de liderazgo?
Me permitió fortalecer un pensamiento analítico y estratégico. Aprendí a abordar problemas complejos a partir de evidencia, considerar diferentes perspectivas y tomar decisiones responsables con una visión de largo plazo.
Después de haber vivido distintas etapas académicas en la UPB, ¿qué parte de esa formación reconoces con más claridad en el profesional que eres hoy?
Estudiar Ingeniería Financiera en la UPB fue un punto de inflexión en mi vida. Me permitió construir bases profesionales sólidas y alcanzar un nivel de formación que me dio la confianza y las herramientas necesarias para afrontar posteriormente otros programas nacionales e internacionales de grado y posgrado.
Mirando hacia atrás, reconozco que el rigor académico, la manera de analizar los problemas y los valores que promueve la Universidad continúan presentes en mi forma de pensar, liderar y tomar decisiones.
También eres docente. ¿Qué buscas transmitir a tus estudiantes más allá de los conocimientos técnicos?
Que el conocimiento debe estar al servicio de las personas. Más allá de las herramientas técnicas, busco transmitir ética, pensamiento crítico, curiosidad y la responsabilidad de generar un impacto positivo desde la profesión.
¿Qué necesita aprender hoy un joven profesional que quiera construir una trayectoria sólida en el sector financiero?
Todo comienza con valores sólidos y un propósito claro. Cuando una persona encuentra una organización cuyos principios están alineados con los suyos, comprende que su trabajo trasciende los resultados y puede generar un impacto positivo en la sociedad.
Sobre esa base, es fundamental desarrollar conocimientos sólidos en finanzas, banca, economía, mercado de valores y estadística, complementados actualmente con capacidades en ciencia de datos e inteligencia artificial. El futuro del sector financiero será de quienes logren combinar excelencia técnica, propósito y una actitud de aprendizaje permanente.
Cuando miras tu recorrido, ¿qué logro te genera mayor satisfacción y qué desafío todavía tienes pendiente?
Mi mayor satisfacción ha sido construir una trayectoria profesional que me ha permitido contribuir al fortalecimiento de la gestión de riesgos, la resiliencia y la transformación de las organizaciones de las que he formado parte. También valoro profundamente haber participado en decisiones e iniciativas capaces de generar valor tanto para las instituciones como para las personas.
El desafío que me inspira a seguir creciendo es contribuir al desarrollo de Bolivia. Nuestro país enfrenta retos muy importantes y muchas personas continúan realizando enormes esfuerzos sin encontrar suficientes oportunidades de crecimiento, especialmente durante los períodos de crisis.
Estoy convencido de que todos, desde el lugar que ocupamos, tenemos la responsabilidad de aportar al desarrollo del país, generando oportunidades, fortaleciendo nuestras instituciones e impulsando un crecimiento sostenible e inclusivo. Mi desafío es poder contribuir, aunque sea en una pequeña parte, a construir una Bolivia con más oportunidades, prosperidad y esperanza.
