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CURSO:

Innovación y Reingeniería de Procesos

Programa Internacional

Modalidad Virtual

La Reingeniería de Procesos es una Estrategia de Innovación y Mejoramiento Continuo basada en una cultura de solución de problemas y la gestión estratégica de procesos. El objetivo primordial es que la organización opere con procesos efectivos, eficientes y eficaces. En este programa se analiza un procedimiento práctico para el Diseño, Operación, Evaluación y Mejoramiento de los diferentes procesos de una empresa de manufactura o servicios.  El seminario está diseñado para promover el desarrollo de estrategias de calidad y productividad para mejorar la competitividad empresarial.  Dicho propósito se logra mediante la identificación y eliminación del desperdicio y el desarrollo de nuevos sistemas de trabajo acordes a las necesidades precisas de los clientes y la rentabilidad de la organización. 

OBJETIVO GENERAL 

Contribuir con las organizaciones en el mejoramiento de la calidad y el incremento de la productividad mediante el análisis y la innovación de los procesos productivos de la empresa.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Al término del programa los participantes tendrán los enfoques, habilidades y herramientas para:

• Entender y reconocer una visión general y práctica del concepto de Innovación y Reingeniería de Procesos y su aplicación en un entorno de manufactura y servicios.
• Analizar los retos económicos, técnicos y organizacionales que sustentan el desarrollo de proyectos de Innovación, Reingeniería de procesos y modernización tecnológica.
• Evaluar el rendimiento de procesos mediante indicadores de desempeño y revisar un conjunto de metodologías y herramientas que faciliten el desarrollo efectivo de programas de mejora continua.

DIRIGIDO A

• Personas involucradas en la gestión de operaciones, desarrollo de productos y servicios, manufactura, ingeniería industrial, productividad, calidad e ingeniería de sistemas que deseen fortalecer sus conocimientos en dichas áreas.
• Líderes de la Planeación Estratégica y Operativa de la Empresa responsables de generar mayores utilidades para el negocio.
• Especialistas, consultores que deseen fortalecer sus conocimientos en Innovación y Reingeniería de Procesos con un enfoque integral de negocios.

REQUISITOS TÉCNICOS

Todos los participantes deberán contar con:

• Una laptop con procesador i3 o superior.
• Memoria RAM de 4GB o más.
• Acceso a internet.
• Auriculares.

CONTENIDO

Contenido

Gestión estratégica de procesos y operaciones: definición, importancia y utilidad empresarial. Desarrollo integral de productos y servicios. Administración estratégica de la productividad y la competitividad. Evaluación de procesos con enfoque en el uso de recursos. Análisis y medidas de productividad de un proceso. Evaluación de procesos con enfoque en el uso de capacidad. Análisis y medidas de capacidad de un proceso. Diseño, operación, evaluación y mejoramiento de procesos de producción. Análisis, evaluación y mejoramiento de procesos. Reingeniería de procesos:  Faster, Cheaper, and Better Análisis y entendimiento de procesos en su situación actual (AS – IS). Diseño de propuestas de mejoramiento (TO – BE). Excelencia operacional y el proceso de la mejora contínua. Casos, prácticas y demostraciones.

METODOLOGIA

El avance de la materia/curso se realizará de acuerdo al calendario académico específico. Se aplicará una metodología de transferencia de conocimientos 100% participativa virtual con las siguientes características:

Clases en Salas de Videoconferencias ZOOM (3 veces a la semana minimamente)

• Contamos con una sala de videoconferencias, en la se realizarán las clases en vivo y el(la) alumno(a) podrá interactuar con el(la) eTutor.
• La aplicación para participar en la sala de videoconferencias es amigable y sencilla de manejar.
• Todas las sesiones de videoconferencias serán grabadas y puestas a disposición de los alumnos en el aula virtual.

Plataforma virtual para el aprendizaje MOODLE (24/7 24 horas al día y 7 días a la semana)

• El(la) alumno(a) accederá a un aula virtual que contará con el material digital del curso y material de lectura/apoyo. El(la) alumno(a) participará de acuerdo a la disponibilidad de su tiempo (dentro los límites de tiempo de duración de la materia/curso y los criterios de evaluación). La metodología de enseñanza incluye: foros de trabajo colaborativo, foros de discusión temática, foros de preguntas y respuestas, mensajería interna, trabajos, cuestionarios, tests y otros servicios orientados a lograr un aprendizaje efectivo.

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Nacional	20 de noviembre de 2020

 

Informes

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