El estudio fue realizado bajo dos perspectivas de análisis; tanto cualitativa como cuantitativamente de la información recopilada las cuales se han complementado para la elaboración de un diagnóstico de las características del recurso humano actual dentro de las entidades prestadoras de servicio de agua potable y alcantarillado sanitario (EPSAS) que apoyen en la conceptualización y planificación de procesos de formación y capacitación a nivel nacional.

Objetivo

Organizar el levantamiento de información para identificar los factores más importantes en la contratación de personal, identificando procesos y áreas de capacitación en cada EPSA.